¿Te ha pasado que te escriben 50 personas pidiendo precio y solo compra 1 (o ninguno)? Eso es un problema de cualificación de leads.
1. El mito del "Volumen"
Muchos dueños de negocio creen que necesitan "más tráfico". Pero si tienes una fuga en la tubería, echar más agua solo humedecerá más el piso. Necesitas reparar la tubería (tu oferta y tu filtro).
2. Preguntas de Cualificación
Sabri Suby, en Sell Like Crazy (2019), sugiere que no debes venderle a todo el mundo que respire. Implementa preguntas filtro en tus formularios o chats:
- "¿Cuándo planeas realizar esta inversión?" (Urgencia)
- "¿Cuentas con un presupuesto asignado para esto?" (Capacidad)
- "¿Eres quien toma la decisión final?" (Autoridad)
La Ley de Pareto (80/20)
El 80% de tus ingresos vendrá del 20% de tus clientes. Enfócate en encontrar a ese 20% y educadamente rechaza al 80% que solo busca lo barato y te consume tiempo.
3. Lead Scoring
Asigna puntos a tus prospectos. Si abren tus correos (+5), si visitan la página de precios (+10). Si solo ven el blog de "gratis" (-5). Enfoca a tu equipo de ventas solo en los leads con puntuación alta.
Bibliografía y Recursos (Referencias APA)
- Suby, S. (2019). Sell Like Crazy: How to Get As Many Clients, Customers and Sales As You Can possibly Handle. Sabri Suby.
- Holmes, C. (2007). The Ultimate Sales Machine. Portfolio.
- Hormozi, A. (2021). $100M Offers: How To Make Offers So Good People Feel Stupid Saying No. Acquisition.com.
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